サービス内容。適用範囲。
VPNDreamは、国際回線への接続およびサブスクリプション設定を提供し、国境を越えたアクセスや海外サイトの利用をサポートします。90以上の国・地域、230以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。選択可能な回線や設定の詳細は、ユーザーパネルおよびクライアントの表示をご確認ください。
サブスクリプションサービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトのアカウント、会員特典、コンテンツの利用許諾は含まれません。第三者サービスのアクセス方針、地域ごとのルール、アカウント審査は各サービスが定めます。ネットワークに接続できても、そのサービスの利用資格が得られるとは限りません。
アカウントの利用。契約者本人による利用。
メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。ログイン情報とサブスクリプションリンクは適切に管理し、公開ページ、グループ、共有ファイルなどに掲載しないでください。サブスクリプションリンクはアクセス認証情報として扱われます。漏えいや不審な利用に気づいた場合は、ユーザーパネルから対応し、チケットを送信してください。
同時に接続できる端末数に制限はありませんが、転売が認められるわけではありません。アカウントとサブスクリプションは契約者本人のみ利用でき、貸与、賃貸、転売、第三者との共有は禁止されています。また、通信量を分割して第三者に有料接続を提供することもできません。ユーザーは、利用を許可した端末の使用について責任を負います。
料金ルール。返金について。
月額プランは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間中に上位プランへ変更する場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。追加データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。
初回のお支払いから60日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルにログインし、チケットから返金希望の旨と該当する注文情報をお知らせください。接続障害を申請理由とする必要はありません。チケットにはアカウントのパスワードやサブスクリプション認証情報を記載しないでください。
返金の確認は、アカウントの注文情報と支払い記録に基づいて行います。実際の返金時期は決済サービスの処理状況によって異なるため、本規約では入金までの期間を確約しません。返金が完了すると、該当する注文のサービス特典は終了します。適用法令に定められたその他の消費者の権利には影響しません。
適正な利用。禁止事項。
ユーザーは、居住地およびサービス利用地で適用される法令を遵守し、アクセス先のプラットフォームの規則にも従うものとします。本サービスを違法な目的に利用することは禁止されています。これには、サイバー攻撃、詐欺、違法コンテンツの配布、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、許可のないシステムへのアクセスが含まれます。
自動化されたリクエスト、悪意のあるスキャン、その他の不正利用により、回線、インフラ、他のユーザーの正常な利用を妨げてはなりません。接続端末数に制限がないことは、ネットワークリソースを無制限に利用できることを意味せず、法令を遵守する義務が免除されるものでもありません。該当するリスクが確認された場合、VPNDreamは状況を確認し、必要な措置を講じることがあります。
サービスの提供状況。制限と終了。
ネットワークの利用状況は、現地のネットワーク、端末の設定、国際回線、接続先サービスの状態によって異なります。メンテナンス、回線の調整、第三者の障害、不可抗力により接続が中断する場合があります。VPNDreamは、一定の通信速度、継続的な利用可能性、特定の第三者サービスへの常時アクセスを保証しません。
アカウントの転売、認証情報の拡散、違法利用、サービスへの損害が確認された場合、その影響に応じて接続の制限、サブスクリプションの一時停止、アカウントの終了などの措置を講じることがあります。ユーザーはチケットで状況を説明し、再審査を申請できます。これらの措置によって、法令に基づく返金義務その他の責任が当然に免除されることはありません。
重要なデータはユーザーご自身で保存してください。本サービスを重要な業務における唯一の接続手段として利用しないでください。免責の範囲は適用法令で認められる限度に限られ、法令上免除または制限できない責任を排除・制限するものではありません。
規約の変更。確認とお問い合わせ。
規約の改定は本ページに掲載し、ページ上部の日付を更新します。料金、サービス特典、返金条件に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。法令に別段の定めがある場合を除き、変更によって成立済みの注文に基づく既存の権利を遡って縮小することはありません。
規約、注文、アカウントの取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルにログインしてチケットを送信してください。今後の規約に同意されない場合は、本サービスの利用を停止し、既存の注文の取り扱いについてお問い合わせください。プランの詳細は料金ページ、操作方法はヘルプセンターをご覧ください。