隱私權政策 - VPNDream

本政策適用於 VPNDream 行銷網站、使用者面板與訂閱服務，說明提供服務所需的資料、使用目的及處理範圍。第三方付款頁面適用其自身的隱私規則；本政策不取代第三方規則。

帳戶與訂單資料

建立帳戶無需電子郵件地址，只需使用者名稱和密碼即可完成。電子郵件地址不是註冊必填資料，本服務不會因註冊而收集電子郵件地址。帳戶資料用於身分驗證、維護訂閱權益及處理帳戶相關申請；請勿在客服工單內容中填寫密碼。

訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態、交易關聯資訊與退款處理結果，用於提供訂閱服務、核對帳款及處理爭議。流量用量與方案權益相關，用於計費及顯示剩餘流量。使用者主動在客服工單中提交的文字與附件僅用於處理相關問題，請勿附上完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資訊。

VPNDream 採行無日誌政策：不記錄使用者透過本服務瀏覽哪些網站，也不保存瀏覽紀錄、請求內容或可用來還原瀏覽行為的目標網址紀錄。方案用量是流量彙總資料，不包含瀏覽網站清單。

建立與轉送連線期間，只會在服務運作所需範圍內處理暫時性的連線狀態。連線結束後，不會持續保存使用者連線紀錄，也不會建立可追溯個人瀏覽行為的連線歷史。故障排除會參考服務運作狀態、彙總資訊及使用者主動提供的診斷內容，不會以持續記錄瀏覽活動作為排除問題的方式。

網站分析用於了解頁面瀏覽情形、流量來源、裝置與瀏覽器類型及頁面互動，協助找出連結錯誤並改善操作流程。網站分析與訂閱線路上的瀏覽活動分開處理，不會收集透過線路瀏覽的網站內容，也不會將密碼、訂閱憑證或客服工單內容納入分析欄位。

Cookie 與本機儲存用於維持工作階段、保存登入憑證及語言偏好等必要狀態。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站資料；清除後可能需要重新登入。使用共用裝置時，請登出帳戶並清除網站資料，避免後續使用者繼續存取面板。

支援支付寶／微信支付／USDT。付款流程由相應第三方處理，本服務僅接收核對訂單所需的交易結果與關聯資訊，不會要求使用者向 VPNDream 提交付款帳戶密碼。使用相關付款方式前，請查閱付款服務提供者的資料處理規則。

本服務不販售帳戶資料。為提供付款服務、處理使用者請求或履行適用法律義務，只會在達成相應目的所需範圍內提供資訊。對依法提出的資料請求，會先核實其依據與範圍；不會因收到請求而額外建立本政策明確不保留的瀏覽或連線紀錄。

帳戶與訂閱資料會在提供服務所需期間內保留；訂單與退款紀錄則依帳務核對、爭議處理及適用法律要求保留。客服工單與網站分析資料僅保留至相關支援或分析目的完成。處理目的完成且無必要保留依據時，會刪除相關資料或進行去識別化處理。

使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。處理前須核實帳戶歸屬，並說明刪除資料對訂閱服務存取的影響。依法必須保留的交易紀錄不會隨帳戶刪除而立即清除；備份資料會依備份輪替流程清除，保留期間也會限制其使用。

政策如有調整，會公布於本頁，並更新頁面上方的最後更新月份。若涉及資料收集範圍、使用目的或使用者權利的重大變更，會透過網站或使用者面板通知；如適用規則要求另行取得同意，會在開始相關處理前完成。

隱私權疑問與資料請求請在登入後透過客服工單提出。服務使用方式與退款條件請另行參閱使用條款。申請時只需提供識別帳戶與說明請求所需的資訊，請勿提交密碼或完整訂閱憑證。