개인정보 처리방침

본 방침은 VPNDream의 홍보 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에 적용되며, 서비스 제공에 필요한 데이터와 이용 목적, 처리 범위를 설명합니다. 제3자 결제 페이지에는 해당 업체의 개인정보 처리방침이 적용되며, 본 방침은 이를 대체하지 않습니다.

계정 및 주문 정보

계정은 이메일 주소 없이 아이디와 비밀번호만으로 만들 수 있습니다. 이메일 주소는 필수 가입 정보가 아니며, 본 서비스는 가입 과정에서 이메일 주소를 수집하지 않습니다. 계정 정보는 본인 확인, 구독 혜택 유지 및 계정 관련 요청 처리에 사용됩니다. 문의 내용을 작성할 때 비밀번호를 입력하지 마세요.

주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 금액과 상태, 거래 관련 정보 및 환불 처리 결과가 포함됩니다. 해당 정보는 구독 서비스 제공, 결제 내역 확인 및 분쟁 처리에 사용됩니다. 트래픽 사용량은 요금제 혜택과 연동되어 요금 산정 및 잔여 트래픽 표시에 활용됩니다. 문의에 직접 작성하거나 첨부한 내용은 해당 문제를 처리하는 데만 사용됩니다. 전체 구독 링크나 결제 증빙의 민감한 정보는 첨부하지 마세요.

로그 미수집 원칙 및 연결 처리

VPNDream은 로그 미수집 원칙을 적용합니다. 사용자가 본 서비스를 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록이나 요청 내용, 방문 행위를 복원할 수 있는 목적지 주소 기록도 보관하지 않습니다. 요금제 사용량은 트래픽 총량이며, 방문 웹사이트 목록은 포함하지 않습니다.

연결을 설정하고 데이터를 전달하는 동안에는 서비스 운영에 필요한 범위에서만 임시 연결 상태를 처리합니다. 연결이 종료되면 사용자 연결 로그를 장기간 보관하지 않으며, 개인의 방문 활동을 추적할 수 있는 연결 기록도 만들지 않습니다. 장애 해결에는 서비스 운영 상태, 집계 정보 및 사용자가 직접 제공한 진단 내용을 활용하며, 웹 활동을 지속해서 기록하는 방식으로 문제를 해결하지 않습니다.

방문 통계 및 브라우저 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로, 기기 및 브라우저 유형, 페이지 내 상호작용을 파악해 링크 오류를 찾고 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 웹사이트 통계는 구독 회선을 통한 웹 활동과 별도로 처리됩니다. 회선을 통해 방문한 웹사이트의 콘텐츠는 수집하지 않으며, 비밀번호, 구독 인증 정보 또는 문의 내용을 통계 항목으로 사용하지 않습니다.

쿠키와 로컬 저장소는 세션 유지, 로그인 정보 및 언어 설정 등 필수 상태를 저장하는 데 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있으며, 삭제 후에는 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 공용 기기를 사용한 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 사이트 데이터를 삭제해 다른 사용자가 패널에 접근하지 못하도록 하세요.

제3자 결제 및 정보 제공

알리페이 / 위챗페이 / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자가 처리하며, 본 서비스는 주문 확인에 필요한 결제 결과 및 관련 정보만 받습니다. VPNDream에 결제 계정 비밀번호를 제출할 필요는 없습니다. 해당 결제 수단을 사용하기 전에 결제 서비스 제공업체의 개인정보 처리방침을 확인하세요.

본 서비스는 계정 정보를 판매하지 않습니다. 결제 처리, 사용자 요청 대응 또는 관련 법률상 의무 이행을 위해 정보를 제공하는 경우에도 해당 목적에 필요한 범위로 제한합니다. 법률에 따른 데이터 요청이 접수되면 요청의 근거와 범위를 확인합니다. 요청을 받았다는 이유만으로 본 방침에서 보관하지 않는다고 명시한 웹 방문 기록이나 연결 로그를 추가로 만들지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 및 구독 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 회계 확인, 분쟁 처리 및 관련 법률상 요건에 따라 보관합니다. 문의 내용과 방문 통계는 각각의 지원 또는 분석 목적이 달성될 때까지 보관합니다. 처리 목적이 끝나고 보관할 필요가 없으면 관련 정보를 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.

사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 접수 페이지에서 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 처리 전에 계정 소유 여부를 확인하며, 삭제가 구독 서비스 이용에 미치는 영향도 안내합니다. 법률에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 계정 삭제와 동시에 삭제되지 않습니다. 백업에 포함된 정보는 백업 순환 절차에 따라 정리하며, 보관 기간에는 이용을 제한합니다.

방침 변경 및 문의 방법

방침이 변경되면 이 페이지에 게시하고 상단의 최종 업데이트 날짜를 수정합니다. 수집 범위, 이용 목적 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 관련 규정에 따라 별도 동의가 필요한 경우, 해당 처리를 시작하기 전에 동의를 받습니다.

개인정보 관련 문의와 데이터 요청은 로그인 후 문의를 접수해 주세요. 서비스 이용 및 환불 조건은 이용 약관에서 확인할 수 있습니다. 요청에는 계정 확인과 요청 내용 설명에 필요한 정보만 작성하고, 비밀번호나 전체 구독 인증 정보는 제출하지 마세요.